JomKiss menghormati privasi setiap pemain. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda – tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan, semua diterangkan dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami.
Sebelum membaca dasar penuh, fahami dahulu janji-janji konkrit yang kami pegang dalam melindungi data anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JomKiss dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada data yang boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
JomKiss tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana syarikat lain untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Hanya kakitangan JomKiss yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi sahaja yang dibenarkan melihatnya. Semua akses dilog dan dipantau. Kakitangan dilatih dengan polisi privasi ketat.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan JomKiss.
Data pemain JomKiss disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sandaran dilakukan secara berkala untuk memastikan data anda tidak hilang.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, JomKiss akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah segera untuk memulihkan keadaan dan melindungi akaun anda.
Pertanyaan privasi: privacy@jomkiss.biz
JomKiss ("kami", "platform", "jomkiss.biz") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform JomKiss termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar dan mantan pengguna yang data peribadinya masih berada dalam sistem kami. Dasar ini juga merangkumi semua saluran komunikasi kami termasuk e-mel, WhatsApp dan live chat sokongan pelanggan.
JomKiss mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang privasi yang berkaitan dalam mengendalikan maklumat peribadi anda. Kami menganggap privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang tetapi tanggungjawab moral kepada komuniti pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.
JomKiss hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta sebab pengumpulannya:
| Jenis Data | Dikumpul | Dikongsi dengan Pihak Ketiga | Dijual |
|---|---|---|---|
| Nama & No. Telefon | Ya | Terhad (operasi sahaja) | Tidak |
| Maklumat Bank / e-Wallet | Ya | Terhad (pemprosesan bayaran) | Tidak |
| Sejarah Permainan | Ya | Tidak | Tidak |
| Alamat IP | Ya | Tidak | Tidak |
| Data Cookie | Ya | Tidak | Tidak |
| Nombor MyKad (KYC) | Ya | Tidak | Tidak |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. JomKiss tidak mengumpul data "sekadar untuk ada" – setiap pengumpulan adalah berdasarkan keperluan operasi yang spesifik dan sah.
JomKiss tidak menjual data anda. Titik. Walau bagaimanapun, untuk menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
Pihak ketiga yang membantu JomKiss menyediakan perkhidmatan mungkin menerima akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja. Ini termasuk:
JomKiss mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia dalam situasi berikut:
JomKiss melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung pada setiap masa. Berikut adalah gambaran lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Walaupun JomKiss mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Anda dinasihatkan untuk:
JomKiss menggunakan cookie dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Tujuan | Tempoh Sah | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Cookie Penting | Log masuk selamat, pengesahan sesi, keselamatan platform | Sesi sahaja | Tidak (platform tidak berfungsi tanpanya) |
| Cookie Pilihan | Mengingat tetapan bahasa, pilihan paparan dan keutamaan anda | 1 tahun | Ya |
| Cookie Analitik | Memahami cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya |
| Cookie Prestasi | Memastikan pemuatan halaman yang pantas dan stabil | Sesi sahaja | Ya |
Anda boleh mengurus dan mematikan cookie (kecuali cookie penting) melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan sesetengah cookie mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman pengguna di platform JomKiss.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan polisi dalaman JomKiss, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan semua data peribadi yang JomKiss simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam masa 14 hari.
Meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem JomKiss.
Memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod tertentu.
Memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan.
Memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
JomKiss tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:
Setelah tempoh pengekalan tamat atau atas permintaan yang sah, data akan dipadamkan secara selamat atau dianomimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.
JomKiss secara tegas melarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun JomKiss, sila hubungi kami segera di privacy@jomkiss.biz. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data berkaitan dengan segera.
JomKiss berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform JomKiss selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di JomKiss, anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu keselamatan akaun yang mendesak, sila gunakan saluran live chat untuk respons yang lebih pantas.